您是否要退出？
鲁花内蒙古大区呼和浩特分公司
促销员 牛芳
促销员 牛芳
“每天从开店到闭店，她都坚守岗位，奋战全天，午餐只有自己带的饼干、面包和白水。”
从2月25日开始，呼和浩特市进入严格管控状态。但在恐慌情绪影响下，超市一半以上的员工请假，人手严重不足。促销员牛芳却把消费者的需要放在第一位，在整个疫情期间都没有缺勤。为了减少人员进出的次数，她所住的小区，每户每次只允许一人进出，她用掉了家里仅有的名额。为了更好地为消费者服务，她每天从开店到闭店，坚守岗位，奋战全天，午餐只有自己带的饼干、面包和白水。每天回到家中，牛芳不敢跟孩子接触，几乎不进卧室睡。她说：“因为新冠肺炎有潜伏期，我不想因为我一个人让全家人处于危险境地。”像她这样全月全勤的促销员还有很多，她们为保障市民生活的需要，早出晚归承担起服务民生的担子，用无声的行动，为抗击疫情贡献出了自己的全部力量。
鲁花北京大区北京分公司
促销员 李秀辉
“虽然我个人的力量很渺小，但我在疫情面前不会退缩。”
促销员 李秀辉
“虽然我个人的力量很渺小，但我在疫情面前不会退缩。”
今年春节期间，面对突如其来的疫情，人们居家抗疫，线上购物，导致网上订单骤增。李秀辉所在的卖场，每天网上订单几乎都超过1000单。为了保障市民的日常所需，李秀辉始终克服困难，坚守一线。她每天上班的第一件事，就是给网上下单的顾客捡单，忙完这些再去卖场上货。为了让每一位顾客都能买到需要的产品，让大家的“米袋子”和“油罐子”不受影响，她与同事们不顾疲劳、持续补货。她说：“虽然我个人的力量很渺小，但我在疫情面前不会退缩，愿意从我自身做起，尽职尽责，做一名称职的鲁花人！”
鲁花河北大区石家庄分公司
促销员 王雪梅
“放心买吧，拿不走的话，我帮您送到家！”
促销员 王雪梅
“放心买吧，拿不走的话，我帮您送到家！”
疫情期间，为避免频繁外出，很多人一次性购买大量物资，经常出现无法把购买的商品一次拿回家的情况。1月28日下午，王雪梅刚补完货，看到一名六十多岁的顾客推着满满一购物车的货物在油区犯难，就赶紧上前跟顾客说：“没事，放心买吧，拿不走的话，我帮您送到家！”王雪梅的一句话，让顾客露出了笑容。趁着晚上吃饭的时间，王雪梅根据顾客留下的地址，把货物送到了顾客的小区，然后匆匆返回卖场。这样的“小事”还有很多。每一天，王雪梅都会准时把货品陈列好，以最美的微笑迎接顾客。“像专业的顾问一样，给顾客推荐适合他们吃的好油！”她是这么说的，也是这么做的。
鲁花甘肃大区兰州分公司
促销员 黄德霞
“关键时候顾客更需要我的帮助和服务，我更应该坚守在我的岗位上。”
促销员 黄德霞
“关键时候顾客更需要我的帮助和服务，我更应该坚守在我的岗位上。”
促销员黄德霞的身体不好，一直服用中药，家人觉得她免疫力差，属于易感人群，就坚决反对她上班。但疫情期间，她却一直坚守在自己的工作岗位上，尽心尽力为每个顾客做好服务。黄德霞这样解释自己的坚守：“关键时刻，顾客更需要我的帮助和服务，我更应该坚守在我的岗位上，因为我是一名鲁花人。”当附近有居民不方便出门时，也会给黄德霞发微信，把自己需要的商品告诉她。她利用下班时间，骑自行车帮大家把购买的必需品送到家，为保障人们的生活必需品供应，尽自己的一份力。黄德霞的真诚和细心感染着她身边的每一个人，大家亲切地称呼她“黄姐”。
鲁花新疆大区阿克苏分公司
促销员 邱蓉
“我既不是医生也不是护士，唯一能做的就是保证顾客家里不缺粮不缺油不缺菜！”
促销员 邱蓉
“我既不是医生也不是护士，唯一能做的就是保证顾客家里不缺粮不缺油不缺菜！”
促销员邱蓉是很多顾客印象中的“黄衣天使”——鲜黄色的鲁花围裙就是她的铠甲。从大年初一到3月6日复工，在大家居家隔离期间，邱蓉每天往返于超市和小区之间。为确保超市的粮油供应、保障宅家居民的正常生活，她不辞辛苦地送米、送油、送菜。店长说：“多亏有鲁花的邱蓉，不然真不知道最最重要的粮油区会成什么样子。”邱蓉说：“我既不是医生也不是护士，唯一能做的就是保证顾客家里不缺粮不缺油不缺菜！”
鲁花江西大区九江分公司
促销员 金化梅
“我不仅是一名促销员，还是一名健康使者。”
促销员 金化梅
“我不仅是一名促销员，还是一名健康使者。”
2月初正是疫情严峻时期，金化梅仍坚持每天上班，因为她知道：在这种情况下，超市要保障消费者的基本生活需求，更需要有人坚守。有一天，她刚加满货，一位六十多岁的顾客就问：“我一直吃鲁花的油，现在家附近的超市关门了，特意到大润发来买，我想买两桶可又提不动……”她立刻接过话茬：“您放心，买完东西叫我一下，我帮您送到家里去。”顾客不由感叹：“你们的服务真好。”2019年度，她所在的门店销售业绩超额完成，好业绩正这样点滴积累起来的。她常说：“我的使命是把健康带给大家，我不仅是一名促销员，还是一名健康使者。为每一位顾客的健康服务，是我的承诺！”
鲁花海南大区海口分公司
促销员 林素苹
“努力做好自己的工作，做稳定社会的抗疫后勤兵。”
促销员 林素苹
“努力做好自己的工作，做稳定社会的抗疫后勤兵。”
林素苹所在的卖场，处于海口市的“候鸟区域”，春节期间人流量最大。受疫情影响，今年很多人滞留，超市里各类商品的需求增加。考虑到负责销售的同事因为封村、封路无法及时返回海口上岗，林素苹选择了坚守岗位。在各地确诊病例不断增加的疫情初期，超市因外来人员众多，气氛非常紧张，大部分顾客会隔着比较远的距离询问商品的摆放位置，拿到商品后迅速离开卖场。但油和大米的销量依然很高，林素苹每天都需要去补四到五次货才能满足顾客的需求。面对家里人对她外出工作的不理解，林素苹表示，疫情期间负责销售的同事都没有办法来卖场，所以她无论如何都应该坚守岗位，保障大家生活必需品的供应。“努力做好自己的工作，做稳定社会的抗疫后勤兵”是她质朴的坚持。
鲁花吉林大区吉林分公司
促销员 杜雅华
“这个时候更应该坚守岗位，为顾客排忧解难。”
促销员 杜雅华
“这个时候更应该坚守岗位，为顾客排忧解难。”
杜雅华是公司工作时间最长的促销员，在东市店说起鲁花家“老杜”，大家都竖起大拇指：“真能吃苦，天天早早来，一天不闲着，非常敬业。”在疫情肆虐时，多家销售人员都到岗补货之后就很快回家了，但杜雅华却坚持每天在卖场卖货。有人劝她：“这时候没人管，你也回家得了。”她却说：“没事，我防护做得好，口罩都多戴两层，来超市买油的顾客万一有个什么疑问，看不见人多不好，这个时候更应该坚守岗位，为顾客排忧解难。”在那段居民们宅家的日子里，她通过微信客户群联系，承担起下班顺便给大家送货的责任。为避免与顾客接触，每次她都是放下商品，敲敲门就离开，随后再电话告知，她说：“疫情期间，减少与他人的接触就是尊重他人的表现。”
因为疫情，许多人关上了家门，却因一群“最美促销员”的温暖服务，打开了心门。正能量满满的行动背后，是最美丽的笑容、最真诚的心。她们，是鲁花销售一线最美的人。
让我们一起为这样的鲁花人，点赞！
