送完了今天的50个快递,李奎斌骑着三轮车,朝着济南市历城区的工北快递点往回赶。冷,2月的济南市仍会时不时飘起小雪,送了一天的快递,此时他的帽檐、身上、口罩都覆着一层薄雪,鼻腔和嘴里的热气儿有节奏地吐出,医用口罩的蓝色又深了几分。
手机显示时间为晚上7点35分,李奎斌的三轮车在凤凰北路上通行无阻,车身上的苏宁快递四个大字,和苏格拉宁的LOGO显眼地在街上移动。橙黄色,在冬天的济南,看着让人心里起了一些暖意。在济南生长了三十多年,看着如今冷清的济南城,李奎斌开始回忆,这个被疫情侵肆的冬天。
从喜庆到冷清,济南和济南人的生活变了样
“过年的时候给客户配送快递,上门都会互致一声新年好,今年的新年好,要隔着一米远来问候”。李奎斌对这种改变,显得有些不能接受,作为土生土长的济南人,他说他很爱这个城市,从来没想着出去过。
1月20日之前,济南的百姓们都热热闹闹地准备过年,商场、街上全是人,“我配送快递路过济广高速,乡里人都拎着大包小包的年货回家”,李奎斌说。自从山东出现首例确诊病例,济南街头就变了样,大家都待着家里,面对如今济南的样子,他说:“其实我挺怀念以前堵车的时候,我宁愿现在每天出门,路上能堵一堵,心里会比现在好受些”。
李奎彬一家四口人,除了他以外,家人已经很长时间没出门了。7岁的女儿还在读一年级,学校前段时间已经通知延迟开学,假期早就安排好的古筝课也改成通过网上学习后自己在家练。每天配送完快递,家里缺啥李奎斌就买回来,一到家门口,他便把工作时穿的衣服都放在门口的竹筐里,再进家门。回到家,洗手、洗脸,用酒精消毒之后,他才接触家人。他说:“不管自己怎么辛苦,都想让家里人平平安安的。”
无论何时,被需要的时候就该挺身而出
历城区工业北路到黄河边,都是李奎斌的配送范围,公司送货的车辆6点半到工北快递站,李奎斌得5点半就起床。洗漱之后将昨晚准备的早餐热一下,吃口热乎的就得赶往站点,开始一天的工作。他出门的时候家里人还没起,但早餐通常会多准备几份,老婆孩子起来就可以吃上。
凌晨的济南城
双十二过后,李奎斌合计着春节可以休几天假,陪陪家里人。每年的春节,是他最开心的时候,老济南人在这座老城里,从小到大都历经着“泉城”的洗礼,“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”,在济南长大的李奎斌对于传统节日和老济南的文化特别喜欢,平时送货途中,他喜欢听单田芳老师讲的《隋唐英雄传》。离过年还有十多天,他就张罗着家里人办年货、扫尘、贴年红。
但是疫情在全国的蔓延,打破了他的春节计划。工北快递站一共六个人,一个站长,五个快递员,李奎斌的春节休假申请早已通过,本可以在家过年的他,大年初一早上六点二十,还是出现在了工北快递站门口。穿着苏宁快递蓝黄相间的工作服,戴上公司配发的口罩,准备卸货。
工北快递站的快递员在分拣货物
“家里人也反对我回去工作,担心我,说好好的假期你不在家待着,非要出来担这风险”。但李奎斌马上补充道:“干一行爱一行,这种时候还能为顾客配送快递,我感觉我有一种被需要的感觉”。
疫情期间,李奎斌平均每天配送五十件快递,会路过济广高速,最北能到黄河边上。城市、乡村的顾客在这样的非常时期,依旧能收到快递。李奎斌说送到最远的地方,骑着他的三轮车回来得一个半小时。在路上的时候,他是这个城市许多故事的亲历者,他说他在济南生活了三十多年,现在济南有难,山东有难,他虽然没能做什么贡献,但不添堵就感到心安了。
这段经历,像沾过药的油旋,苦中有香
“你别动,给你个口罩”。
当时疫情还没蔓延到山东,济南许多地方还都是热闹场面,李奎斌在给一位顾客送货的时候,在顾客前几米处被叫住,并要求将快递放在地上,接住递过来的口罩戴上,顾客才签收。
“当时觉得挺温暖的,顾客也是为我们着想”。用完那个口罩,李奎斌随即回到快递站点,打算跟站长商量,让公司为大家配备一些口罩。刚进站,就遇见同事段卫刚戴着口罩,骑着三轮车出来。李奎斌一询问,原来苏宁济南大区的同事已经为大家送来了口罩、酒精、消毒水等物资。李奎斌当即回去拿了瓶酒精、几个口罩,随后配送剩下的快递。
“我觉得不止是戴口罩,顾客签收的时候要用我们的笔在盒上签名,备一瓶酒精在身上,每位顾客用笔之前我都用酒精擦一下,这样顾客会放心一些”。细心的李奎斌的这一举动不仅让许多顾客感到用心,快递站的同事们纷纷效仿,配送时备着酒精,让顾客签收时更放心。
顾客收到快递正在签收
随着疫情的蔓延,许多小区已不让快递员进去配送,李奎斌只能联系顾客,提醒顾客戴着口罩下来取件。取件时,李奎斌将快递盒放在三轮车旁,上面放着擦过酒精的中性笔,然后站到三轮车一边,顾客来了之后,他示意顾客验货、签字,全程与顾客没有接触。
李奎斌说:“这是对自己负责、对家人负责,也是对顾客负责”,他说他经常关注钟南山老师说的消息,自己和老婆孩子都要做好防范措施,他相信这场疫情会过去。
配件前,李奎斌在站点测量体温
配完件的李奎斌回到工北快递站,在站里喷了消毒喷雾,然后洗脸、洗手,再用酒精擦拭这些部位。“口罩、酒精这些物资快用完了,公司就派人送过来,所以我们快递员还好,不用为这些东西发愁”。
被问及疫情期间是否害怕时,李奎斌说起了同事段卫刚的经历。段卫刚前段时间给济南三院配送了一单,当时济南三院已有确诊病例。得知这一情况的段卫刚犹豫了一下,但还是硬着头皮去配送。李奎斌回忆:“他回来之后就说:‘大家先离我远点哈’,然后就去消毒、洗脸洗手,在卫生间里面待了很久”。但李奎斌说时至今日,他没感到过害怕,“我和段哥挺像的,该完成的工作就得完成”。
破泞之日不远,我仍会奔走在工业北路和黄河边
李奎斌说:“经历了这件事,我会更加珍惜生活”。每天晚上回到家中,女儿会给李奎斌演奏今天学的古筝曲子,老婆把晚饭做好等着他,家中的母亲每天都要收看新闻联播,然后把国家大事,给李奎斌说一遍。
李奎斌正在录为武汉加油的视频
18年11月6日,李奎斌加入苏宁,成为苏宁物流的一名快递员。这个日期他记得十分清楚,他说做什么事情,都得有点仪式感。每天清晨,工北快递站的五个小伙骑着三轮车,由南向北,由城市到乡村,为顾客配送前一天下单的宝贝。李奎斌说:“大概是在黄河边长大的原因,这种时候,我们真希望能给国家出份力,但仔细一想,做好自己手里的工作,不乱逛、不坑别人,就挺好”。
济南的冬天黑得早,在不算明亮的路灯下,李奎斌开着三路车往工北快递站赶,今天的工作还没完,等在站点消完毒,清洗过后擦了酒精,一天的工作才算真正结束。
三轮车行至工业北路,路上车辆稀少,但李奎斌并不孤单。