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疫情的冲击，无人可以置身事外。抗击疫情，人人都是战士。在这场战役中，各行各业的人们齐心协力，除了堪称向死而生的医护工作者之外，包括九牧在内的中国企业呈现出民族品牌的责任与担当，令人动容。
行业首家包机接员工返岗
包机接员工返岗，行业中九牧是第一家，这个举动也让这个特殊时期从外地返回厦门的九牧员工感到温暖。2月25-27日期间，还将陆续有九牧员工乘坐包机返岗。从2月10日开始，九牧响应国家号召，在保证员工身体健康，落实安全防护的前提下安全有序推进复工。
为了保障员工返工全程的健康和安全，九牧调动各方资源，通过包机、包车、包专列接送各地返回的员工。而对于返回的员工，九牧提前根据国家防疫规定，安排了宿舍隔离，并做好隔离期间的后勤工作，特别是从外省返回的员工，将居家观察14天，一切正常后再投入复工复产的工作。
“每位九牧人的健康是九牧集团最大的财富，员工平安返岗和专注投入，才会有九牧未来的一切。”林孝发说。为迎接员工到岗，九牧采取了一系列的健康保障制度和人性化举措，以确保员工工作期间的安全，包括对公司各个区域（生产车间、办公室、食堂、宿舍等）全面消毒、全员发放并佩戴口罩、员工信息登记及体温监测、防控疫情知识普及、防疫物资储备等，保障每位员工的健康。
“在抗击疫情的关键阶段，企业要坚定发展信心，对员工、经销商做好心理疏导工作，变革经营理念，转变销售模式。此次疫情不会改变企业长期发展战略，九牧会积极出击、从容应对，和全体经销商伙伴、员工共同携手，共克时艰。”
作为行业中的龙头企业，九牧的复工不仅关系着数千名九牧员工和客户，也让当地政府十分重视。2月18日和19日，福建省委常委、厦门市委书记胡昌升和泉州市委常委、纪委书记游宇飞，南安市委书记林荣忠分别带队到九牧厦门总部和九牧南安工业园指导复工，并对九牧在疫情面前的及时应变能力表示肯定。林孝发表示，九牧人将全力按下经济生产“快进键”，全力打赢“抗疫情”与“稳生产”的“双线战疫”。
争做“逆行者”，支援多个医院抗击疫情
马云说，中国的企业家，有巨大的责任和担当。在这场疫情战役中，包括九牧在内的各个行业的企业和企业家自发的行为、快速的响应、解决问题的能力，以及担当社会责任的意识和作为，令人赞叹和感动。
截止目前，九牧先后为雷神山等武汉医院提供了四批共计6537套卫浴产品，并且用60小时完成了安装，响应速度行业第一。此外，九牧还持续跟进北京、成都、长沙、泉州、南京、武汉方舱医院等数十个医院项目，为医护人员和患者提供卫浴产品，帮助打赢这场无声的战斗。
2月初，林孝发签发了一封“致谢九牧雷神山医院竣工保障先锋队”的感谢信，对不顾个人安危，勇赴抗疫一线的九牧人表示感谢，并对他们进行了嘉奖。“九牧将持续关注疫情，为全国各地疫情防控贡献自己的力量，助力疫情防控阻击战取得全面胜利。”林孝发说。
九牧的快速响应，也得到了社会各界的点赞。2月20日，品牌观察、九一数榜和人民日报民生周刊联合发布了《2020年新型冠状肺炎抗疫企业最具影响力指数报告》，九牧与腾讯、阿里巴巴、蒙牛等荣登榜单，位居家居行业第一，入选2020年新型冠状肺炎抗疫企业最具影响力50强。
疫情是挑战也是机会，对未来充满信心
“这次疫情对每个人、每个企业、整个国家都是一次考验。但疫情带来的影响是短暂的、阶段性的，不会改变中国经济长期向好、高质量发展的基本面。中国企业有信心克服困难，中国仍是世界上最具潜力的市场，而且每次重大危机发生的同时，总孕育着新的机会，关键是我们要在当下把握机会。”
对于疫情带来的冲击，林孝发表示不用过份担忧，他认为疫情对中国经济不会造成太大冲击，也不会改变中国企业转型、升级的趋势。
一方面，虽然疫情会对第一季度乃至上半年的经济增长带来压力，但中国经济具有巨大的韧性，能较快重返向好发展、高质量发展的轨道之上。
另一方面，中国民族企业经过前几年的转型升级，抗压能力已经提升。“这次疫情，我们看到了很多民族品牌的快速响应能力，九牧也参与一起书写了‘中国速度’。近年来，民族品牌开始在越来越多的领域展现出自己的制造实力和品牌实力，比如北京大兴机场、冬奥会主会场鸟巢、各地的地标工程等国家重大项目中。未来，民族品牌崛起的势头不会因为疫情改变。”林孝发说。
相对于冲击，他认为当下企业更应该抓住随危机而孕育的机会。比如这次疫情，让中国从上到下，从政府到普通百姓都对安全健康越来越重视。“未来政府对卫生健康设施的建设将会更加重视，国民的健康消费理念、健康意识也会大大增强，对健康卫浴产品的需求会越来越大。这意味着跟健康、智能相关的产品会有更大的市场。”
林孝发介绍，九牧一直关注国民健康，接下来将加大技术研发的投入和产能升级，让更多人享受健康、智能的产品，助力健康中国。虽然短期内企业会受到一定影响，但中国制造定能逆风破局。
