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新冠疫情爆发以来，中茶海外客户陆续向中茶公司发来邮件、微信、电话，询问中国和中茶公司抗击疫情的情况，表达慰问、鼓励和祝愿，并对公司的防疫工作表示肯定。海外客户纷纷表示，愿意为中茶公司提供力所能及的支持和资源保障，与中茶公司同舟共济、各尽所能、共渡难关，共同为战胜疫情做出贡献。
其中，日本三井农林 、三井物产、伊藤园、伊藤忠、秘鲁SB等多家客户积极尝试通过海外途径帮助中茶公司调集口罩等物资，马来西亚中茶国际公司对中国捐赠1253箱医用手套，美国龙胜行、秘鲁SB、法国陈氏、匈牙利东方草药、英国爵士贸易等华人客户积极参与当地侨界组织的捐赠活动，向湖北等疫情严重地区捐赠大量救援物资。来自东南亚、非洲、中亚、独联体、欧美、南美全球各地区的客户，虽然相隔千山万水，在这危难时刻，都送来充满关爱的真切问候和帮助，给中茶公司全体员工带来了极大的温暖和鼓舞！
（图为马来西亚客户捐赠的医用手套正在装柜运往中国）
2月10日，在确保员工安全和健康的前提下，中茶公司恢复生产和运营，全体中茶人上下同心，众志成城，共同努力克服困难，打通出口物流，恢复对国际市场和客户的茶叶供应，以实际行动助力国家抗击疫情，同时答谢关心支持中茶的国际客户和友人们。
（图为中茶公司各地工厂2月10日全面复工）
