【新华企业资讯】聚焦需求为爱守护 特殊时期华晨中华全力线上服务
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【新华企业资讯】聚焦需求为爱守护 特殊时期华晨中华全力线上服务

2020/02/10 | 来源:华晨汽车集团控股有限公司

核心提示:在疫情的关键时期,华晨中华将为客户提供全程无接触购车体验。足不出户,即可享受时时在线服务。在天猫及苏宁易购的中华汽车官方旗舰店,可以在线咨询、在线下单、在线预约、由中华授权4S店为您进行上门试驾服务。金融线上审批、代办保险/上牌、上门交车等服务。让您安心宅家,也能拥有完美购车体验。

       非常时期以人为本,温暖在线,在全国疫情的关键时期,华晨中华坚持以人为本,为积极应对本次疫情,华晨中华启动特殊防控关爱计划,提供全方位线上购车服务和售后服务,时刻守护在您身边。

 

       安心选好车,关爱不打烊


       在疫情的关键时期,华晨中华将为客户提供全程无接触购车体验。足不出户,即可享受时时在线服务。在天猫及苏宁易购的中华汽车官方旗舰店,可以在线咨询、在线下单、在线预约、由中华授权4S店为您进行上门试驾服务。金融线上审批、代办保险/上牌、上门交车等服务。让您安心宅家,也能拥有完美购车体验。 


       线上售后,放心宅家


       即日起至3月31日,华晨中华特殊防控关爱计划暖心启动,三心服务、九大举措,全心全意呵护您及所爱。

 

       1.贴心线上服务,助您踏实宅家


       预约维保:预约到店免等待,1对1专属服务顾问,减少人员接触


       在线远程服务:技术在线咨询、远程指导服务,轻松解决车辆养护问题上门服务:上门搭电、上门换胎、上门更换空调/空气滤芯,部分服务站提供上门取送车服务,用车更安全(详询当地服务站)在线业务办理:提供远程办理续保业务,用户将行驶证、身份证拍照反馈给服务站,即可无接触办理

 

       2.放心救援守护,护您安稳出行


       免费救援:道路救援热线400-8919-677,24小时在线坚守


       安全护卫:每日对店内进行两次高标准消毒,确保车辆安全健康守护:承诺上门服务及店内全员经健康监测并佩戴医务护具后方可上岗 


       3.随心权益延保,保您用车无忧


       首保延期:因疫情无法按时到站首保的车辆,首保延期至3月31日


       质保延期:1月20日之后质保到期的车主,延长保修权益至3月31日


       爱车防护注意事项


       做好日常车内通风换气,对车把手使用酒精清洁消毒,全面消毒或更换空调滤芯,让车内乘客佩戴口罩,在车内准备免洗洗手液和消毒湿巾等。





       个人防护注意事项


       不扎堆、不群聚,出入正确佩戴医用口罩,尽量避免与他人近距离接触,触碰外物需勤洗手,定期检测个人和家庭成员体温。

 

       众志成城,共抗疫情,华晨中华与您共克时艰,中国加油!武汉加油!






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[ 发布者:华晨汽车集团控股有限公司 ]