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海尔智家海外“全球募捐”行动又有一批物资集结完毕。在日本医疗物资紧缺、空运舱位紧张的情况下，海尔日本工作人员协调各方，集结一批防疫物资，搭乘2月7日的大阪航空发往青岛。
多方途径和渠道紧急调集防疫物品
海尔日本员工从客户信息中发现一公司销售防疫物资，立即联系订购了一批防护服；
日本研发中心与平时合作的所有外部生态资源方进行联系，最终通过医用渠道成功订购800套带护目功能的口罩；
AQUA社区洗员工也第一时间联系了同时生产医用防护设备的洗衣剂供应商，成功订购了一批防护镜。
此外，日本当地员工通过乐天、亚马逊等线上渠道，以及药妆店等线下渠道购买口罩。
截至2月4日，海尔共计捐赠超过2596万元的现金及物资。其中包含1300万元现金、价值250多万元的物联网家电、价值超过700万元人民币的医疗和生活防护所需用品，以及来自美国、日本、俄罗斯、法国、印度、泰国、马来西亚、印尼、尼日利亚等各国分公司紧急筹措的50万美元（约合346万元人民币）的防疫物资。
与此同时，海尔旗下的日日顺物流开通24小时热线电话400-800-9999，全力调配运力资源，免费为疫区开通救援物资运输通道和物流服务。
