【新华企业资讯】稳投入，稳发展！张近东谈2020年苏宁布局

苏宁这一次的部署会比去年提前了近一个月。近年来，苏宁的迎新部署会一再提前，此前多年均安排在春节后召开，从2017年开始提前到春节前，如今进一步提前至元旦前，不断前置。这与苏宁智慧零售全场景布局的定型不无关系，也代表了苏宁对宏观经济以及行业发展趋势的洞察和把脉，看得准，才能早布局。

会上，苏宁控股集团董事长张近东透露，2020年苏宁将继续稳健投入，加大智慧零售基础设施建设，推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展，并明确两大业务导向“开放从1到N，聚合从N到1”，深化全场景发展，加大资源能力的开放与输出。
 
张近东强调，伴随中国经济从高速发展转向高质量发展，苏宁自身的发展也面临从规模数量扩张向质量效益提升进化。他要求全员，2020年要提质增效，狠抓工作落实，强执行！“决策定一条是一条、条条算数，工作干一件成一件、件件落实。”

稳投入 提升全场景互联网运营能力

刚刚结束的中央经济工作会议释放出明确信号，将“稳中求进”作为明年经济工作的总基调。张近东表示要辩证地看待当前的经济形势，要看到经济变革过程中的战略性机遇。

“服务业态消费升级，新渠道消费分流加速，新趋势的背后都得益于技术的驱动。”张近东认为技术驱动将是未来拓展零售业空间的关键。张近东认为零售产业正处于转型升级的阶段，蕴藏着巨大的机会。苏宁将深耕行业发展，聚焦供应链整合、用户体验提升、数字化驱动，推动产业升级。

2020年苏宁将重点加大智慧零售基础设施方面的投入，强化互联网店面模型建设和升级、打造物流仓配一体的核心能力、提升零售科技能力的研发与应用，将新增各类互联网店面10000家，同时将加大技术人才、1200工程管培生等各类人才的引进，计划新增人员8000人。苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。

稳发展 开放从1到N ，聚合从N到1

经过30年发展，苏宁已形成以零售为核心，金融、置业等产业协同发展的智慧零售大生态。2019年苏宁完成对万达百货和家乐福中国的收购，补齐大快消和百货发展的短板，全场景、全品类的布局正式成型。坐拥全品类、全场景布局优势，张近东表示，2020年面临从规模数量扩张向质量效益提升进化，重点体现在两大业务导向：开放从1到N，聚合从N到1。

部署会上张近东多次提到了开放，依托苏宁供应链体系和互联网转型期间积累的技术优势，2020年聚焦开放，推动线上开放平台和线下能力输出的快速发展。

作为苏宁对外开放平台的代表，苏宁易购零售云店依托苏宁的品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链资源开放给县镇创业者。截至目前零售云店突破4400家，成为苏宁深耕“三农”市场、服务乡村振兴的主力产品。另外，苏宁小店、苏宁广场等也将创新运营模式，加大资源输出力度。未来苏宁小店与家乐福供应链逐步融合，将打造成为商品丰富、服务优质、网点密布的社区生活平台。

张近东在部署会上说，2020年，既是国家全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，也是苏宁第三个十年的收官冲刺之年，无论是对国家还是苏宁自身，都是具有里程碑意义的关键之年。“近30年来，苏宁要在零售行业变迁中跨过了一座又一座高峰，面向未来，还有更大的事业需要我们去开拓，苏宁智慧零售产业生态的发展有着远大前景。”